Gastvrije vrijwilliger

Word jij blij van een inspirerende werkomgeving en wil jij mensen op weg helpen? Kom dan werken bij de Bibliotheek Salland als gastvrije vrijwilliger! 

De Bibliotheek is een inspirerende ontmoetingsplek voor jong en oud. De Bibliotheek heeft een gevarieerd aanbod van lezen, lenen, taal, leren, werken en persoonlijke ontwikkeling. Hiermee zorgt de Bibliotheek voor verbinding en is een ‘Huis voor de Samenleving'.  Jij bent de ‘gastvrije vrijwilliger’ en helpt bezoekers op weg in de bibliotheek tijdens de zelf-service-uren. Heb je een brede algemene belangstelling, ben je klantgericht, digitaal vaardig, actief, vrolijk en representatief? Dan zijn we op zoek naar jou! 

Functieomschrijving 

De gastgever ontvangt en verwelkomt klanten en bezoekers tijdens de zelf-service uren, en voert ondersteunende werkzaamheden uit voor de bibliotheek.  

 
 
Werkzaamheden 
 

• De Bibliotheek openen; lichten aan, kranten klaarleggen, koffie automaat controleren 

• Klanten ontvangen en verwelkomen. 

• Eenvoudige vragen over de collectie beantwoorden 

• Vragen over het uitleenproces beantwoorden. Als dat nodig is, verwijs je bezoekers door naar de service-uren vanaf 13:30 uur. 

• Helpen bij het bedienen van de zelfbedieningsapparatuur. 

• Toezicht houden en bijdragen aan een gevoel van veiligheid 

• Folder/posters controleren en bijhouden. 

Inzet 

De zelfservice uren zijn door de week van 08:45 tot 13:30 en op zaterdag van 14:00 tot 17:00. Hierin zijn meerdere opties mogelijk, en kan in overleg.  

Contacten 

• De vrijwilliger heeft contacten met klanten en bezoekers 

• De vrijwilliger wordt aangestuurd door de teamleider van de bibliotheek 

Profiel 

• Je hebt affiniteit met mensen en media 

• Je beschikt over een gastvrije houding en weet een gastvrije sfeer te creëren 

• Goede contactuele eigenschappen 

• Flexibele houding 

• Representatief 

• Betrouwbaar